Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ), a loja de armazém que todos queriam ou adora odiar, tem um segredo. Os membros da Costco podem comprar carros através de um programa pouco conhecido chamado Costco Auto Program.

Compras grátis

O programa funciona assim: a Costco fez parceria com todos os principais fabricantes de automóveis em todo o país para obter o melhor preço para seus membros. Os vendedores de revendedores e de automóveis são treinados pela Costco para se tornarem contatos autorizados do revendedor e, em seguida, podem vender carros para membros do Costco ao preço acordado. Enquanto a Costco não está vendendo os carros diretamente, eles fizeram todo o acordo para uma experiência de compra única na maioria dos carros à venda. (Para leitura relacionada, veja: Como obter o melhor preço em um carro novo .)

Os membros do Costco no mercado de um carro novo precisam se lembrar de um fato importante: eles devem encontrar seu revendedor através do Programa Automático Costco. As histórias abundam na Internet dos consumidores que ligam para as concessionárias diretamente e com a certeza de que os vendedores eram revendedores autorizados, apenas para serem iscos e trocados quando o cliente chegou para comprar um carro. Ir diretamente para um revendedor é um erro caro para os membros do Costco.

Compras não confidenciais

Ao usar o programa Auto Costco, os membros do Costco recebem o benefício do Grupo de Advocacia de Membros da Costco: um órgão de atendimento ao cliente ao qual os membros podem reclamar se a concessionária não estiver tratando eles de forma justa.

Uma vez que as vendas de automóveis da Costco são realmente vendas através de uma concessionária, todas as promoções nacionais de vendas e incentivos do fabricante são considerados ao estabelecer o preço. Os membros também podem celebrar contratos de arrendamento com seu revendedor autorizado Costco, bem como negociar seu veículo antigo para crédito. Apesar do seu nome, o Auto Program não se limita a automóveis novos. Os membros também podem comprar carros usados, motocicletas, ATVs, scooters e motos de neve a preços anteriormente engajados pelos funcionários da Costco.

Como os preços são padronizados para todos os membros do Costco, não é necessário que o vendedor de carros seja agressivo ou que o consumidor se sinta intimidado. Em vez disso, a Costco criou um programa que permite uma experiência de compra confortável e não confrontativa. (Para mais, veja: 12 maneiras de comprar mais inteligentes .)

Os efeitos secundários

O programa obviamente não está sem as suas desvantagens. Os clientes que são excelentes hagglers relataram on-line que conseguiram obter um preço equivalente ou melhor do que o oferecido. Os membros também devem ter cuidado com os revendedores que estão procurando fazer um pouco mais do que as pequenas margens que a Costco oferece vendendo produtos complementares ou acessórios ou tentando vender o comprador em um veículo diferente.

Talvez o fator mais inconveniente de todos é que os Comerciantes Autorizados da Costco não podem revelar preços por telefone.Para os membros que vivem perto de um revendedor autorizado, isso não é um problema porque o cliente pode facilmente ir a uma concessionária, tomar um café e aprender os preços. Os clientes que devem percorrer longas distâncias para chegar a um revendedor autorizado são menos propensos a fazer a viagem ou mais propensos a fazer uma compra, já que viajaram por todo esse caminho.

Todos os membros podem aproveitar os Centros de Serviços do Programa Automático da Costco. Em áreas onde o Costco local não possui um centro de serviços, a Costco juntou-se aos Comerciantes Autorizados para oferecer um desconto de 15% nos serviços (exceto as mudanças de óleo). Um membro que compra um carro usado através do Programa Automático da Costco vê um cupom de uma vez por 50% de desconto em um Centro de Atendimento Autorizado. Os preços estabelecidos nos Distribuidores Autorizados não são negociados através da Costco e, portanto, os compradores também devem ter cuidado ao levar seu veículo para um Centro de Serviço.

A linha inferior

O programa Auto do Costco é uma ótima idéia para os compradores que estão muito nervosos, muito mal experientes ou muito ocupados para negociar o preço do carro novo. Por apenas o custo de uma associação, os membros do Costco recebem um preço fixo pré-negociado pela Costco. No mínimo, todos os consumidores devem visitar um revendedor autorizado no início de sua busca por um novo veículo.