Tecnologia que você usa: quão seguro?

CEO da TEx fala sobre tecnologia e inovação para corretoras de seguros (Novembro 2024)

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Tecnologia que você usa: quão seguro?

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Anonim

Até agora você provavelmente já viu ou usou pelo menos um exemplo de tecnologia wearable. Esses dispositivos eletrônicos são usados ​​- como acessórios ou como elementos incorporados em uma peça de roupa - e integrar a tecnologia em nossas vidas diárias. Muitos deles ainda são caros para usuários adiantados e usuários de alta renda e alto conceito. Mas espere um ano ou mais e o resto do mercado estará a recuperar o atraso.

Os usáveis ​​tornam os usuários mais conectados, sem dúvida - e também os encorajam a melhorar suas dietas, hábitos de exercício e saúde geral, ou ficar melhor organizados e informados. Nestas formas (e mais), a tecnologia portátil pode melhorar a vida das pessoas.

O que também vale a pena analisar antes de convidar todos esses produtos para a sua vida são os possíveis riscos. Encontramos este novo relatório da Traveler's Insurance Company - direcionado a empresas que desenvolvem, fabricam e vendem esses produtos - leitura fascinante.

O que mantém as seguradoras à noite

Embora o potencial positivo seja substancial, a tecnologia wearable cria novos riscos para três grupos de empresas: aqueles que desenvolvem, fabricam e distribuem wearables; aqueles que atuam como fornecedores ou fornecedores de empresas de tecnologia portáteis; e outras empresas que não são tradicionalmente baseadas em tecnologia, mas agora estão integrando a tecnologia portátil em seus produtos.

Um novo relatório da Travelers Insurance Company descobre que os riscos de tecnologia wearable se enquadram em três categorias principais:

  1. Riscos cibernéticos - Os dados de um usuário podem ser roubados? Esta categoria de risco pode ser o resultado de um ataque de criminoso cibernético, uma política de tecnologia da informação (TI) ineficaz, uma falha no software de segurança de TI ou um funcionário descontente. As empresas arriscam perdas financeiras, processos judiciais, interrupção de negócios e / ou danos de reputação se não conseguirem proteger adequadamente os dados mantidos em seus sistemas de informação.
  2. Os riscos de danos corporais - Os dispositivos com defeito podem levar a lesões, doenças e morte de consumidores e pacientes (em ambientes de assistência médica), e os fabricantes podem enfrentar ações judiciais por produtos. Design defeituoso, fabricação defeituosa e marketing defeituoso são três questões que podem ser a base de um processo de responsabilidade civil, segundo a nolo. com, um fornecedor de informações legais de consumo on-line.
  3. Os erros de tecnologia e omissões arriscam - Apesar dos esforços de uma empresa para comercializar um produto confiável, as coisas podem dar errado se um dispositivo não funcionar como previsto. Além de lesões corporais, uma empresa pode ser responsabilizada por perda econômica quando um wearable não funciona corretamente - devido a um erro, omissão ou ato negligente.

Riscos para os consumidores

Essas três categorias amplas de riscos (ciber, lesões corporais e erros e omissões de tecnologia) para as empresas identificam o que os consumidores devem considerar antes de usar esses produtos.As maiores preocupações envolvem privacidade e segurança: se uma empresa não conseguir dados, por exemplo, os consumidores podem ser expostos a identificar roubo, roubo, fraude, invasão de privacidade e infecção de malware. (Para mais informações, veja Roubo de Identidade: Quem Chamar para Ajuda e Roubo de Identidade: Como Evitá-lo .) Mesmo sem uma violação de dados, seus dados pessoais - como o coletado com um rastreador de aptidão - poderia ser usado em estudos de pesquisa clínica.

No caso de riscos de ferimento corporal, as empresas enfrentam processos judiciais de responsabilidade do produto, mas os consumidores podem acabar com uma lesão, doença - ou pior. Um exemplo no relatório destaca um consumidor que desenvolveu uma reação alérgica (e suposição de dano muscular e da pele) após a exposição prolongada a sensores especializados em uma prenda de fitness inteligente. Em outro exemplo, um dispositivo não funcionou corretamente: as portas das casas de enfermagem devem ser bloqueadas automaticamente se um paciente de Alzheimer vaguear. Neste caso, um dispositivo wearable projetado para alertar o sistema de bloqueio da porta se um paciente vaguear falhou e um paciente se afastou da instalação. Enquanto uma empresa poderia enfrentar danos à reputação após um evento desse tipo, o resultado para o paciente poderia ser trágico.

Há também preocupações sobre a exposição a longo prazo. Até à data, não houve pesquisa definitiva sobre os efeitos sobre a saúde dos wearables, mas alguns compararam os riscos para os suspeitos de celulares, que liberam baixos níveis de radiação (a Agência Internacional de Pesquisa sobre o Câncer concluiu em 2011 que os telefones celulares são "possivelmente cancerígenos"). Os Centros para o Controle e Prevenção de Doenças chegaram mais tarde à conclusão de que "mais pesquisas são necessárias antes de sabermos se o uso de telefones celulares causa efeitos na saúde. "

A Growing Market …

Apesar desses riscos potenciais, uma crescente lista de fabricantes está desenvolvendo o próximo ótimo dispositivo, desde smartwatches e faixas de fitness até displays montados na cabeça e dispositivos médicos portáteis. Outra inovação é a roupa inteligente - vestuário com foco em fitness que acompanha as métricas de desempenho, como freqüência cardíaca, temperatura, respiração, velocidade e intensidade.

No futuro, algumas das maiores melhorias de qualidade de vida provavelmente serão vistas no espaço médico e de saúde, onde wearables um dia será capaz de detectar, prevenir e até mesmo tratar doenças crônicas. Um grupo de pesquisadores de Harvard, por exemplo, está trabalhando em um dispositivo que detecte anafilaxia (uma reação alérgica grave aos gatilhos como veneno de abelha e amendoim) e entrega automaticamente uma dose de epinefrina com vida útil.

Mas ainda é um mercado de luxo

A tecnologia Wearable ainda está nos estágios iniciais, mas o setor está se expandindo rapidamente: estima-se que o número total de usuários portáteis aumentará 600% este ano, e Espera-se que as vendas passem de US $ 6 bilhões em 2016 para US $ 25 bilhões em 2019.

Uma coisa que poderia moderar o crescimento é o preço de alguns desses gadgets: quase dois terços dos americanos - 63% - acho que os wearables são muito caros , de acordo com uma pesquisa recente da Colloquy, uma empresa de publicação, pesquisa e educação.Embora existam wearables de baixo custo - você pode comprar um rastreador de fitness, por exemplo, por menos de US $ 50 nos dias de hoje - você poderia gastar várias centenas ou mesmo milhares de dólares com os mais wearables exclusivos, incluindo:

  • $ 150 000 para a edição limitada Armill, uma pulseira inteligente auto-carregada da empresa italiana de design Pininfarina e da marca de joalharia britânica Christophe & Co.
  • $ 17 000 para os 18- Caso de ouro karat smartwatch da Apple.
  • $ 2 000 para um anel inteligente da Omate e da casa de moda francesa Emanuel Ungaro (o anel faz uma coisa - vibra quando uma mensagem ou chamada de uma pessoa escolhida aparece).

Se você é um adotador precoce com o orçamento para se dedicar a wearables de luxo, você pode estar entre os primeiros a comprar novos gadgets à medida que são lançados. Você se diverte e se vangloria de direitos - mas percebe que pode estar entrando antes de todos os erros terem sido elaborados. Se for esse o caso, pesquise a empresa / produto antes de pular a bordo e certifique-se de verificar as atualizações de software que poderiam solucionar os erros que foram descobertos mais tarde.

A linha inferior

O mais dispendioso que pode ser usado nos espaços usados ​​pelos astronautas para EVAs ou atividades extravehiculares (o que sabemos como passeios espaciais). Um desses processos especializados é relatado para administrar cerca de US $ 2 milhões. Claro, isso o mantém vivo no espaço, completo com um Sistema de Apoio à Vida Primária e um jetpack para situações de emergência.

Aqueles de nós que permanecem na Terra terão um novo mundo de wearables para explorar nos próximos anos. A tecnologia Wearable está preparada para o crescimento, e criará novas oportunidades para empresas, consumidores e investidores. Além de oportunidades, no entanto, veremos novos riscos, particularmente aqueles relacionados à privacidade e à segurança. (Consulte Prepare-se para a Revolução da tecnologia Wearable para mais.)

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