Você reuniu várias cotações de seguros de diferentes provedores e você possui uma variedade de empresas e opções políticas para escolher. Seus instintos lhe dizem para escolher a apólice de seguro com o preço mais baixo, mas a opção de menor custo pode não conter a cobertura que você precisa. Por outro lado, a opção mais barata pode ter uma cobertura extra que você nunca usará.
Para encontrar a melhor política para você, compare as políticas com base na inclusão das coberturas que você precisa, a experiência dos clientes atuais e a estabilidade financeira da companhia de seguros. Embora essas regras se apliquem para comparar todas as apólices de seguro, o seguro automóvel será usado como o principal exemplo neste artigo.
Solicite cotações detalhadas na escrita Não basta confiar em uma conversa telefônica com um agente de seguros. Reúna aspas que você recebe por telefone e pela internet por escrito, via e-mail ou através de e-mail. A cotação por escrito listará todas as coberturas e termos que permitirão comparar uma cotação de política com outras.
Determinar a cobertura que você precisa "Cobertura" é um termo que as companhias de seguros usam para identificar os itens cobertos por créditos de seguros. Independentemente do tipo de seguro que você procura comprar, haverá coberturas que você precisa e não precisa.
Por exemplo, com o seguro do automóvel, se você tem cobertura para reboque através do seu serviço de celular, você também não precisará do seu seguro automóvel. No entanto, você ainda pode precisar de cobertura para um carro de aluguel enquanto o seu veículo estiver na oficina de reparos. Procure as citações que recebeu e compile uma lista de quais coberturas você precisa e não precisa com base no que é oferecido. Adicione uma terceira coluna com o que você acha que a cobertura vale para você, caso prefira cobrir esses custos de bolso. (Para ler mais sobre os tipos de cobertura, consulte Shopping For Car Insurance .)
Passivos Em seguida, veja o nível de cobertura de responsabilidade em sua política para você e outras pessoas feridas em um acidente ou desastre natural. Por exemplo, se você é legalmente culpado em uma colisão de automóvel, seu provedor de seguro é responsável por danos aos seus carros e ao outro motorista, além de salários perdidos e contas médicas associadas a todas as pessoas feridas no acidente. Você pode ter escolhido uma política com US $ 25.000 em cobertura por danos pessoais para terceiros, mas você só pode ter uma cobertura de US $ 2, 500 em suas próprias feridas. Assim, se suas contas médicas forem superiores a US $ 2, 500, você terá que pagar a diferença. Se as contas para outras partes envolvidas forem superiores ao limite de cobertura, você também pode ser responsabilizado por suas contas médicas adicionais.
Dedutíveis Se o seu seguro cobre tudo o que poderia acontecer de forma realista, pode ser sua franquia que é proibida em termos de custos, impedindo que você use seu seguro.Por exemplo, se você normalmente tiver US $ 500 em sua conta corrente e a franquia na política mais barata disponível é $ 2, 500, você provavelmente deve descartar esta política específica como uma das suas opções. (Para mais informações sobre como isso funciona, consulte Por que o meu prémio de seguro é elevado / baixo? )
Atendimento ao cliente Quando se trata de atendimento ao cliente, o que você procura em uma companhia de seguros é o quão bem os agentes da companhia de seguros lhe explicam os termos da sua cobertura e a forma como as reclamações são devidamente resolvidas.
Você pode avaliar o quão bem os termos do contrato são explicados quando você está na fase de comparação antes de comprar a política. No entanto, avaliar o quão bem as reivindicações são tratadas leva algum trabalho de detetive.
Fale com seus amigos e familiares sobre qual empresa eles usam para suas apólices de seguro e se eles já tiveram que fazer uma reivindicação de propriedade ou ferimento. Se assim for, pergunte se eles estavam felizes com a forma como o pedido foi tratado.
Você também pode consultar o site do departamento de seguros do seu estado para os índices de queixa nas companhias de seguros disponíveis em sua área. Tenha cuidado ao dar muita credibilidade ao índice de queixa de uma empresa sendo ligeiramente superior ao de outro, porque se a empresa com o maior índice escreveu menos políticas em sua cidade ou estado, apenas algumas queixas extras podem parecer um número significativamente maior.
Estabilidade financeira Embora todas as companhias de seguros tenham seu próprio seguro no caso de um grande número de reclamações serem arquivadas de uma só vez, uma empresa financeiramente segura poderá pagar mais rápido. Procure empresas com uma classificação "A" ou acima. Você também pode encontrar essa classificação no site do departamento de seguros do seu estado. (Para ler mais, confira O que fazer se o seu seguro não pagar .)
Conclusão Depois de reunir todas as informações sobre coberturas, atendimento ao cliente e estabilidade financeira, você pode fazer uma comparação de maçãs com as maçãs das apólices de seguro. A melhor política fornecerá, pelo menos, cobertura suficiente que, qualquer acidente ou desastre natural, você poderá recuperar financeiramente e medicamente. A política também deve ser fornecida por uma companhia de seguros com atendimento ao cliente e estabilidade financeira para fazer você se sentir confiante de que pode processar de forma expedita quaisquer reivindicações futuras que você possa ter.
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