O marketing digital é uma necessidade absoluta para os consultores financeiros que querem manter um negócio a longo prazo - você já ouviu isso antes. As gerações mais jovens procuram informações on-line e querem acessá-lo com o toque de um ícone em seu smartphone. Nós sabemos que o digital é a chave para o sucesso, mas a questão é, como os conselheiros implementam tal estratégia de marketing?

Aqui estão seis etapas para iniciar os esforços de marketing digital em sua empresa. (Para mais informações, consulte: Melhores dicas de idade digital para consultores financeiros. )

Escolha os canais certos

O primeiro passo na configuração de uma estratégia de marketing digital é decidir quais canais fornecerão o melhor retorno sobre o investimento. Os esforços de marketing levam tempo e custam dinheiro e não há absolutamente nenhum motivo para desperdiçar se a sua mensagem não está chegando ao público certo. Você precisa descobrir onde seus clientes estão e como eles querem receber informações. Alguns podem preferir receber informações em um boletim de e-mail, alguns podem querer pesquisar seu site pela informação de que precisam e alguns podem querer receber atualizações regulares através de redes de redes sociais.

Implementar um de cada vez

A mídia social não é mágica, é trabalho. Trabalho que pode ter recompensas, mas trabalho, no entanto. Os conselheiros podem obter as recompensas de serem ativos on-line, compartilhar informações com clientes e fazer novas conexões de forma proativa, no entanto leva tempo. Se um blog ou site é o seu canal preferido para a comunicação do cliente, lembre-se de que é preciso tempo para configurar, obter aprovação por conformidade e mantê-la atualizada regularmente com novas informações.

Se você deseja começar a enviar um boletim informativo do cliente, levará tempo para coletar endereços de e-mail e escolher um modelo para o boletim de notícias usando um serviço de e-mail gratuito, como o MailChimp; então você deve compilar a informação que deseja compartilhar. Portanto, é uma boa idéia encontrar os canais certos e implementar um por vez - porque é apenas mais eficiente. Uma vez que cada canal está configurado, a manutenção é fácil. Ao implementar o primeiro canal, você pode passar para o próximo. Antes de conhecê-lo, você estará ativo diariamente nas redes sociais, terá um site com um blog semanal e enviará uma newsletter mensal com informações úteis.

Crie uma estratégia de conteúdo

Uma vez que seus canais preferenciais estão configurados, é hora de decidir o que deseja compartilhar. e. encontre conteúdo que seu público deseja ler. Planejar uma estratégia de conteúdo pode ajudar a definir diretrizes de compartilhamento nas postagens que deseja publicar. Ele garante que você tenha informações para compartilhar diariamente e publicar uma variedade de conteúdo, como fotos, vídeos, manchetes e conteúdo criado por si próprio, como postagens de blog.

Diferentes canais exigem que a informação seja enviada de diferentes maneiras. Twitter, Instagram e Facebook permitem o uso de hashtags, que podem ser uma ferramenta valiosa para alcançar novas audiências. No entanto, o LinkedIn não possui essa funcionalidade.

O Facebook oferece aos consultores a oportunidade de serem mais pessoais e compartilhar fotos da vida fora do escritório, mantendo um tom profissional. O LinkedIn é mais uma rede profissional e o conteúdo deve estar relacionado ao seu trabalho, indústria ou mercado. Se você estiver participando de uma conferência ou evento da indústria, o LinkedIn é o lugar onde você pode compartilhar essas fotos profissionais. (Para leitura relacionada, veja: Google Essentials for Financial Advisors. )

Solicite ajuda com o Management

Assim como leva tempo para criar confiança com os clientes durante as reuniões pessoais, também leva tempo para Crie confiança e relacionamentos online. Não espere juntar-se a uma rede social, começar a compartilhar conteúdos e, no próximo dia, ver que um cliente lhe escreve uma grande verificação de gordura. Quando você otimiza os canais que seu público-alvo usa, compartilha conteúdo que deseja ler e proativamente cresce sua rede, as mídias sociais podem ser muito gratificantes. No entanto, isso não acontecerá durante a noite.

Se você não tem tempo para investir em marketing digital, você pode assumir um compromisso financeiro e terceirizar o trabalho delegando-o a um membro da sua equipe ou contratando um terceiro. Eles podem atualizar seu site, escrever postagens de blog, criar e enviar boletins de e-mail e enviar informações sobre suas redes sociais.

Mesure Engagement

Como é o caso de todas as iniciativas de marketing, os assessores provavelmente querem saber se seus esforços estão retornando uma recompensa. É importante medir o engajamento com cada iniciativa de marketing digital porque você quer saber o que está funcionando, quais canais estão trazendo leads de vendas e como seus clientes querem receber informações. A partir daí, você pode aumentar os esforços nesses canais lucrativos.

Quando um potencial cliente entrar em contato com você, pergunte como eles ouviram sobre você ou obteve suas informações de contato. Talvez fosse de uma newsletter de e-mail, talvez fosse de uma rede de redes sociais ou talvez encontrassem seu site em uma pesquisa do Google. É bom saber para que você possa se concentrar e concentrar seus esforços em atividades que proporcionam o maior retorno.

Verificar com conformidade

Antes de implementar quaisquer estratégias de marketing digital, é importante verificar com seu departamento de conformidade e obter aprovações. A última coisa que um conselheiro quer é investir tempo e dinheiro em esforços de marketing digital e obter aprovação de declínio de conformidade para uso. É sempre melhor ser seguro do que remediar. (Para mais informações, veja: Por que as mídias sociais são uma necessidade para os consultores financeiros. )