a:

Exemplos de empresas populares no setor de varejo incluem Costco, Nordstrom Rack, J. Crew, Sephora, Ikea, The Container Store, REI, Nordstrom, Gap, H & M e Target.

O que torna estas empresas populares e bem-sucedidas?

De acordo com a Forbes, existem muitas razões pelas quais essas empresas de varejo são populares e bem-sucedidas. O primeiro motivo é que as empresas listadas acima são classificadas pela Forbes como as 10 melhores empresas de varejo para o emprego.

Quando se trata de varejo, o atendimento ao cliente é a chave. Muitas vezes, os consumidores compram em um local de varejo devido ao alto nível de atendimento e ao atendimento ao cliente, e não necessariamente ao preço. Pense em Target versus Walmart; enquanto os preços são semelhantes, o Walmart é conhecido como a opção de baixo custo. No entanto, a Target é vista como mais sofisticada com maior atendimento ao cliente e, se os consumidores tiverem a capacidade de pagar a diferença nominal de preços para fazer compras no Target, eles fazem.

O segundo motivo é a priorização. Com a sazonalidade sendo um grande fator no sucesso de um varejista, é importante que os varejistas populares e bem sucedidos priorizem os produtos certos para as temporadas certas, mesmo que os produtos antigos se vendam bem.

O terceiro motivo é a gestão do inventário. Os varejistas populares estão bem abastecidos para seus consumidores e os varejistas de sucesso têm apenas inventário suficiente para atender à demanda, mas não muito, que se torna um dreno financeiro.

A quarta razão se une ao primeiro motivo acima; são as práticas de treinamento que essas empresas implementam com seus funcionários. Se o atendimento ao cliente é fundamental, é importante treinar os funcionários para serem colaboradores positivos do serviço ao cliente.

O quinto e último motivo é o conhecimento dos concorrentes. Um revendedor popular fica à frente da concorrência, e com tantas empresas varejistas lá fora, é vital vencer a concorrência.