Como a maioria das grandes cadeias de lojas de departamentos, a JC Penney Company Inc. (JCP JCPJC Penney Co Inc. 37-6. 32% Criado com o Highstock 4. 2. 6 < ) oferece um cartão de crédito retalhista chec, tanto no balcão de pagamento quanto em seu site. Os compradores freqüentes podem encontrar o cartão de crédito J. C. Penney bastante gratificante, mas não é sem suas desvantagens e ressalvas importantes.

Como funciona

O cartão de crédito J. C. Penney é um cartão tradicional apenas para lojas, sem Visa, MasterCard ou outra afiliação. As compras só podem ser feitas em lojas físicas J. C. Penney, seu site e Sephora, de J. C. Penney.

Recompensas e Benefícios

O "gancho" para fazer com que os clientes preencham um aplicativo de impulso é um desconto instantâneo de 15% na compra atual, com poucas exceções. Os aparelhos principais e o Modern Bride Diamond Vault só recebem um desconto de 5%. Outras isenções são a Nike, Sephora, pisos instalados, serviços, planos de serviço, cartões-presente e todos os tipos de compras nas lojas que fecham, nenhuma delas recebendo descontos automáticos.

As compras usando o cartão acumulam pontos a uma taxa de um ponto por dólar gasto. Os pontos contam o mesmo independentemente de ser móveis, roupas ou algum outro tipo de mercadoria ou serviço. Uma vez que 100 pontos são alcançados no mesmo mês, os pontos podem ser trocados por um cartão de presente de US $ 10. O limite mensal é de 1 000 pontos, o que significa que a quantidade máxima de cartões-presente que podem ser obtidos é de US $ 100 em um determinado mês.

Aqueles que gastam pelo menos US $ 500 em um único dia em duas ocasiões separadas se qualificam para um cartão Gold. Duplicar isso para pelo menos US $ 1 000 por compras em dois dias separados ganha um cartão Platinum. Esses níveis ganham pontos na mesma taxa que o cartão básico, mas recebem uma série de vantagens adicionais, como cupons de desconto adicionais, vouchers, frete grátis, acesso a eventos de vendas exclusivos e até um presente de aniversário.

Os titulares de cartões também podem se qualificar para financiamento especial em compras importantes, como mobiliário, jóias, eletrodomésticos e outros itens de grande bilhete.

Quem se beneficia mais?

Os clientes freqüentes de J. C. Penney, com efeito, obtêm 10% de desconto extra, mas são os compradores compulsivos que podem ganhar o máximo. Ao se qualificar para os níveis premium, esses clientes podem aproveitar a oportunidade para grandes economias durante os eventos especiais, enquanto acumulam pontos regulares.

Alternativas

Gigantes de lojas de departamento Macy's Inc. (M

MMacy's Inc17. 53-3. 47% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) e Kohl's Corp. (KSS > KSSKohl's Corp40. 69-4. 53% Criado com o Highstock 4. 2. 6 ) são os principais concorrentes, com cartões de recompensa similares como J.C. Penney. O cartão de crédito da Macy pertence à rede American Express e pode ser usado onde quer que o AmEx seja aceito. Todas as compras feitas nos primeiros dois dias obtêm 20% de desconto em até US $ 100 (com algumas restrições). Os titulares de cartões podem ganhar até 3% de desconto em todas as compras na Macy's e 1% em outros lugares, e usar o cartão ganha recompensas em relação a $ 25 de certificados de presente, dependendo dos níveis de adesão. O cartão de crédito do Kohl não está afiliado com Visa ou MasterCard e só pode ser usado para compras na loja. A oferta da Kohl oferece até 25% de desconto na primeira compra, 15% no segundo e garante pelo menos 12 ofertas especiais de 15 a 30% de desconto por ano. Aqueles que gastam mais de US $ 600 podem se qualificar para atualizar o status do Cliente mais Valioso (MVC) e obter pelo menos 18 ofertas especiais.

A Impressão fina

O cartão J. C. Penney é claramente destinado a clientes freqüentes, já que todos os pontos não gastos expiram no final de cada mês.

A taxa de porcentagem anual (APR) é de 26. 99%. Isso é consideravelmente maior que a maioria dos cartões emitidos por bancos e instituições financeiras (geralmente cerca de 15% para clientes com bom crédito). Os cartões de recompensa de varejo geralmente têm TAVs maiores, mas ambos Macy e Kohl têm taxas mais baixas do que J. C. Penney.

Os sites de revisão de cartão de crédito criam uma imagem universalmente pobre do serviço de crédito do cartão de crédito de J. C. Penney. As queixas variam desde cancelamentos acidentais e manchas injustas em relatórios de crédito, até um site sem graça e confuso. Tanto o cartão Macy quanto o cartão Kohl possuem maiores classificações de satisfação do cliente nesses sites.