Qualquer homem que sofreu a indignidade e a frustração de ter que marcar um escrivanista para destravar o estojo da lâmina de barbear para que ele possa gastar mais do que ele pensa que deveria ter para um conjunto de lâminas de barbear é um potencial cliente da Harry's. É por isso que as chances são muito boas de que, quando um homem descobrir sobre Harry's, ele será seduzido pelo fascínio de receber lâminas de alta qualidade em casa com metade do custo. Harry's interrompeu completamente o mercado de lâminas de barbear, há muito dominado por Gillette e Schick, com sua fórmula simples de combinar produtos de barbear de alta qualidade com a conveniência de entrega em domicílio a preços acessíveis. Isso faz com que Harry valha a pena para muitos homens, mas há muito para seus produtos e seu serviço que também o tornam uma experiência de barbear muito melhor.

O que você obtém com Harry's

A Harry utiliza seu site para vender máquinas de barbear de alta qualidade juntamente com outros produtos de barbear a um preço acessível. Uma compra inicial geralmente é um conjunto, como "The Truman Set", que inclui uma navalha, três lâminas e gel de barbear, e vende por US $ 15. A partir desse ponto, as recargas de lâmina podem ser compradas por apenas US $ 2,00, conforme necessário ou em base de assinatura. O creme de barbear é um pouco caro em US $ 8, mas está formulado para durar muito mais do que a lata típica de creme de barbear.

Harry's estabeleceu para garantir que suas navalhas e lâminas sejam sempre da mais alta qualidade. Para esse fim, comprou sua própria fábrica de lâminas. Não é apenas qualquer fábrica, mas uma fábrica na Alemanha que produziu bilhões de lâminas em seus quase 100 anos de história. Ao possuir a fábrica que produz suas lâminas, a Harry pode manter o controle de qualidade e a inovação que os faz fabricar. Seu rival mais próximo, Dollar Shave Club, simplesmente compra lâminas feitas por um fabricante asiático.

Uma das queixas sobre inscrições do clube de barbear é que as lâminas de barbear são enviadas para você, quer as necessite ou não. Harry não reconhece que dois rostos são parecidos e as necessidades de barbear são específicas para cada indivíduo. Ele oferece um Plano Shave que permite personalizar suas entregas de produtos com base na sua necessidade real. Você pode ajustar seu plano de barbear a cada mês.

Numa época em que os consumidores socialmente conscientes estão afetando as decisões de negócios, Harry's é um negócio socialmente consciente. Dá 1% de seus lucros anuais a uma organização designada, e empresta 1% do tempo do funcionário para trabalho voluntário em toda a cidade de Nova York.

A experiência de compra

Tudo sobre os produtos de Harry e seu site exemplifica a elegância simples. Suas máquinas de barbear de engenharia alemã têm um design simples e discreto, mas eles se sentem substanciais. O design do site também tem uma elegância simples e discreta, o que torna a oferta de produtos bastante substancial.O tempo que leva para passar da seleção de produtos para bater o botão de compra é mínimo, mas você pode encontrar-se procurando por mais sobre a história convincente de Harry e seu compromisso filantrópico.

Depois de clicar no botão de compra, você é coddled por um fluxo de comunicações elegantemente trabalhadas, agradecendo e oferecendo um conserje virtual para lidar com todas as suas necessidades de barbear. Antes de conhecê-lo, o seu conjunto de barbear chega na caixa de correio.

A experiência de barbear

É difícil rever as lâminas de barbear porque o barbear é uma experiência pessoal. O rosto de cada homem é diferente, e a idéia de cada homem de um bom barbear é diferente. Algumas avaliações dão às lâminas uma nota alta, enquanto outras dizem que as máquinas de barbear são apenas um passo acima das lâminas descartáveis. Como Harry's é um negócio de comércio eletrônico de rápido crescimento, ele escuta seus clientes. Como é designer e fabricante direto de seus próprios produtos, a Harry's sempre está trabalhando para melhorar a qualidade de seus produtos. A única questão é até onde pode ir sem ter que aumentar os preços.

Onde Harry vai de aqui

Os produtos de barbear de Harry são bons o suficiente para mais de 2 milhões de homens para se tornar clientes repetidos. Isso leva um pequeno pedaço do mercado de lâminas de US $ 40 bilhões que tem sido dominado por duas grandes empresas. Gillette respondeu com seu próprio clube de inscrição, mas ainda não competiu com o preço de Harry. Os capitalistas de risco pensam bastante nas perspectivas da Harry para investir mais de US $ 120 milhões em seu crescimento.

Empresa rival, Dollar Shave Club arrecadou US $ 75 milhões, com o objetivo de uma possível oferta pública inicial (IPO) como forma de acompanhar o crescimento de Harry. Com sua avaliação aproximada de US $ 1 bilhão, Harry também pode estar pensando em um IPO. Há também uma chance de uma compra de uma empresa maior, como a Gillette.